TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

 

I. Condizioni generali di contratto

 

§ 1 Disposizioni fondamentali

 

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Birgit Jaser) tramite il sito web www.rohn-shop.com. Salvo diversamente concordato, si esclude l'applicazione di eventuali condizioni proprie da parte del cliente.

 

(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

 

§ 2 Conclusione del contratto

 

(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci.

 

(2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito Internet, vi sottoponiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:

I prodotti che si intende acquistare vengono inseriti nel “carrello”. Tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione è possibile accedere al “carrello” e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.

Dopo aver cliccato sul pulsante “Cassa” o “Procedi all'ordine” (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno infine mostrati i dati dell'ordine in una panoramica.

 

Se si utilizza come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), si verrà reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.

In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettui lì la selezione corrispondente o l'inserimento dei Suoi dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, Le verranno visualizzati i dati dell'ordine in una panoramica.

 

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di ricontrollare i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione “Indietro” del browser Internet) o di annullare l'ordine.

Con l'invio dell'ordine tramite l'apposito pulsante (“ordina con obbligo di pagamento”, “acquista” / “acquista ora”, “ordina a pagamento”, ‘paga’ / “paga ora” o denominazioni simili) Lei dichiara in modo giuridicamente vincolante di accettare l'offerta, determinando così la conclusione del contratto.

 

(4) Le vostre richieste di preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. A tal fine vi presenteremo un'offerta vincolante in forma scritta (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo che nell'offerta in questione non sia indicato un altro termine).

 

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È quindi necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia ostacolata da filtri antispam.

 

§ 3 Accordi speciali relativi alle modalità di pagamento offerte

 

(1) Pagamento tramite Klarna

In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; “Klarna”) offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

 

Fattura («Pay Later»): le condizioni di fatturazione di Klarna per la Germania sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; le condizioni relative all’opzione di proroga del termine di pagamento sono disponibili all’indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.

Acquisto rateale (“Financing”): Maggiori informazioni sull’acquisto rateale, comprese le Condizioni generali di contratto e le Informazioni standard europee sul credito al consumo per la Germania, sono disponibili all’indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; le condizioni per l'opzione di pagamento “Paga in 3 rate” sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.

Bonifico immediato (“Pay Now”)

 

L'utilizzo delle modalità di pagamento fattura e/o acquisto rateale e/o addebito diretto presuppone una verifica positiva della solvibilità. A tal proposito, nell'ambito dell'avvio e dell'esecuzione del contratto di acquisto, inoltriamo i vostri dati a Klarna ai fini della verifica dell'indirizzo e della solvibilità. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo quelle modalità di pagamento che sono consentite in base ai risultati della verifica della solvibilità.

 

Maggiori informazioni su Klarna e sulle condizioni d'uso di Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/ e https://www.klarna.com/de/.

(2) Pagamento tramite “PayPal” / “PayPal Checkout”

Se si seleziona una modalità di pagamento offerta tramite “PayPal” / “PayPal Checkout”, l'elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; “PayPal”). I singoli metodi di pagamento tramite ‘PayPal’ vengono visualizzati sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante la procedura di ordinazione online. Per l'elaborazione del pagamento, “PayPal” può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a ciò si applichino condizioni di pagamento particolari, queste vi saranno segnalate separatamente. Maggiori informazioni su “PayPal” sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

 

(3) Pagamento tramite “Mollie”

 

Se si seleziona una modalità di pagamento offerta tramite “Mollie”, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi; “Mollie”).

I singoli metodi di pagamento tramite “Mollie” vengono visualizzati sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante la procedura di ordinazione online. Per l'elaborazione del pagamento, “Mollie” può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a ciò si applichino condizioni di pagamento particolari, queste vi saranno segnalate separatamente. Maggiori informazioni su “Mollie” sono disponibili all'indirizzo https://www.mollie.com/de.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

 

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

 

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

 

§ 5 Garanzia

 

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

 

(2) In qualità di consumatore, siete pregati di verificare immediatamente al momento della consegna che la merce sia completa e non presenti difetti evidenti o danni da trasporto e di comunicare eventuali reclami a noi e al corriere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di tale obbligo non ha alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.

 

(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale divergenza si considera concordata solo se ne siete stati informati da noi prima della vostra dichiarazione contrattuale e se la divergenza è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

 

§ 6 Scelta del diritto applicabile

 

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta del diritto applicabile vale solo nella misura in cui ciò non privi della tutela garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favorabilità).

 

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non trovano espressamente applicazione.

 

 

 

II. Informazioni per i clienti

 

1. Identità del venditore

 

Birgit Jaser

Kirchweg 5

6991 Riezlern

Austria

Telefono: +436642339885

E-mail: info@rohn-shop.com

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organismi di conciliazione dei consumatori.

 

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

 

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione avvengono in conformità alle disposizioni relative alla «Conclusione del contratto» delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

 

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

 

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

 

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Una volta ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto vi saranno nuovamente inviati via e-mail.

 

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

 

4. Codici di condotta

 

4.1. Abbiamo aderito ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente della Händlerbund Management AG, consultabili all'indirizzo https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

 

5. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio

Le caratteristiche essenziali del prodotto e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.

 

6. Prezzi e modalità di pagamento

 

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, rappresentano prezzi complessivi. Essi comprendono tutte le componenti di prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

 

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono consultabili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a vostro carico, a meno che non sia stata garantita la consegna gratuita.

 

6.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero insorgere ulteriori costi non imputabili a noi, quali dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico del cliente.

 

6.4. I costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito) sono a carico del cliente nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

 

6.5. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta

6.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti derivanti dal contratto stipulato sono immediatamente esigibili.

 

7. Condizioni di consegna

 

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni alla consegna sono riportate sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

 

7.2. Se siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passi a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporti non indicata dall'imprenditore o una persona diversa da quella designata per l'esecuzione della spedizione.

 

8. Diritto di garanzia per vizi

 

La responsabilità per vizi si basa sulla disposizione “Garanzia” contenuta nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

 

Le presenti CGC e le informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto informatico di Händlerbund e vengono costantemente verificate ai fini della conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

 

Ultimo aggiornamento: 22/10/2024